Unterstützen Sie Ihre Windows-Applikation durch eine hervorragende CHM-Hilfedatei

Der Support einer App, eines Plugins, Treibers oder einer anderen Microsoft-Windows-Software erfordert eine Menge Arbeit und Zeit. Oft kommt es vor, dass Benutzer, die keine Informationen zur Durchführung einer bestimmten Aufgabe finden, die Kundenbetreuung kontaktieren oder ein negatives Feedback posten Deshalb können Sie durch die Bündelung einer CHM-Hilfedatei mit Ihrer Software Ihren zeitlichen und finanziellen Aufwand für die Kundenbetreuung deutlich senken.

Tastenkürzel für Hilfedateien

Die meisten Microsoft-Windows-Benutzer nutzen die F1-Tastenkombination zum Öffnen der Hilfedatei der aktuell verwendeten Anwendung. Dies bietet Endbenutzern eine gute Möglichkeit, mehr über ihre Software zu erfahren und Fehler zu beheben. Sie sind nicht nur zufrieden, eine passende Antwort für ihr Problem zu finden, sondern noch dazu ersparen sie Ihrem Support-Team zeitaufwändige Arbeiten. Aus diesem Grund ist es äußerst wichtig, dass Sie eine standardmäßige Windows-CHM-Hilfedatei mit Ihrer Software anbieten.
Die meisten Entwickler und technischen Redakteure beklagen jedoch, dass Microsofts Tools zur Erstellung von CHM-Hilfedateien veraltet und nicht benutzerfreundlich sind. Dies ist heute kein Problem mehr: Durch die Anwendung des leistungsstarken HelpNDoc-Hilfe-Entwicklungstools können Sie Microsoft-Windows-CHM-Hilfedateien äußerst schnell und einfach produzieren. So reibungslos, dass Sie bestimmt schnell “Freude am Dokumentieren” haben werden!

Verabschieden Sie sich von Microsofts HTML-Help-Workshop

Der Microsoft-HTML-Help-Workshop ist der offizielle Editor und Compiler zum Erstellen von CHM-Hilfedateien. Microsoft hat die Software jedoch seit Jahren nicht mehr aktualisiert, sodass sie nicht Unicode-kompatibel ist und etliche Fehler und Einschränkungen aufweist. Zum Glück fasst HelpNDoc die wesentlichen Funktionen dieses veralteten Compilers in einer einfachen Benutzeroberfläche zusammen, damit Sie sich auf das Schreiben der bestmöglichen Handbücher und anderen Hilfedokumentationen konzentrieren können.

CHM-Generierungsprozess

HelpNDoc bietet eine übersichtliche und effiziente Benutzeroberfläche mit einem WYSIWYG-Editor, der Microsoft Word ähnlich ist. Außerdem bietet es intuitive Editoren für Inhaltsverzeichnisse und Stichwörter, eine leistungsfähige Bibliothek wiederverwendbarer Ressourcen, diverse Tools zur Dokumentationsunterstützung… alles wurde integriert, um Sie beim möglichst schnellen Produzieren der eindrucksvollsten Hilfedateien zu unterstützen.
Microsofts HTML-Help-Workshop-Compiler wird nach wie vor durch HelpNDoc im Hintergrund zum Generieren der fertigen CHM-Hilfedatei genutzt, Sie werden ihn jedoch nie zu Gesicht bekommen. Sie können gültige CHM-Hilfedateien produzieren, ohne das komplizierte Codierungsformat der verschiedenen vom Compiler benötigten Quelldateien wie “alias.h”, “project.hhp” und “toc.hhc” lernen zu müssen: HelpNDoc wird die Dateien automatisch für Sie erstellen. Zudem wird HelpNDoc die diversen Fehler von Microsofts HTML-Help-Workshop-Compiler umgehen, um den ganzen Prozess so reibungslos wie möglich zu gestalten: Verfassen Sie einfach den Inhalt Ihrer Dokumentation, klicken Sie auf den Button “CHM-Dokumentation generieren”, fertig! Ihre CHM-Hilfedatei steht Ihren Endbenutzern zur Verfügung.

Einfacher muss nicht weniger leistungsfähig bedeuten

HelpNDoc bietet einfache Möglichkeiten zum Anpassen der generierten CHM-Hilfedateien: Sie können die erweiterten CHM-Einstellungen ändern oder das Look-and-Feel der gesamten Dokumentation anpassen.

Erweiterte CHM-Einstellungen

Die erweiterten CHM-Einstellungen wie z. B. sichtbare Schaltflächen der Symbolleiste, die Größe und Position des Hilfefensters etc. sind in der übersichtlichen HelpNDoc-Benutzeroberfläche einfach zugänglich. Und obendrein enthält HelpNDoc den kompletten Quellcode der CHM-Generierungsvorlage, sodass Sie alles anpassen können, bevor es in der fertigen CHM-Hilfedatei zusammengestellt wird.
Dank HelpNDocs bedingtem Generierungssystem können Sie sogar mehrere CHM-Builds aus einem einzelnen Projekt erstellen, mit verschiedenen Inhalten und Einstellungen. Dies ist eine hervorragende Möglichkeit zum Generieren alternativer CHM-Hilfedateien für verschiedene Zielgruppen wie z. B. Kunden, Management, Entwickler etc.