Kontextsensitive HTML Help- und URL-Aliasse für Hilfethemen in Ihren HTML-Dokumentationswebsites
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Das HTML-Dokumentationsformat ist eines der wichtigsten durch das HelpNDoc-Hilfeentwicklungstool erstellten Hilfedateiformate: Für einen schnellen Zugriff auf On-demand-Dokumentationen können die voll funktionsfähigen Dokumentationswebsites auf jedem Webserver gehostet werden und vereinfachen somit die Kundennähe und Arbeit des Kundendiensts. Kundendienstmitarbeiter müssen zur Erklärung spezifischer Aufgaben häufig kontextsensitive URLs mit Kunden teilen, diese sind jedoch oft zu lang und schwer zu erinnern und einzutippen. Glücklicherweise können alle in HelpNDoc erstellten Themen eine unbegrenzte Anzahl von URL-Aliassen haben: Sehen wir uns an, wie sie in HelpNDocs Benutzeroberfläche definiert werden können.