HelpNDoc es un popular software de creación de documentación de ayuda fácil de usar que fue diseñado para facilitar la escritura técnica. A lo largo de los años, el programa ha pasado por diferentes fases de desarrollo para hacerlo más fácil de usar y mejorar sus funciones, no sólo para los escritores técnicos, sino también para los autores de libros. En la actualidad, HelpNDoc es bien conocido por sus diferentes funciones de fácil manejo, en especial su capacidad para generar varios formatos diferentes de archivo a partir de un solo archivo de origen, entre ellos archivos Qt Help multiplataforma, documentación HTML5 basada en web, archivos CHM de ayuda estándar de Windows, documentos PDF y Word imprimibles, eBooks ePub y Kindle y páginas web específicas para iPhone.
En esta recapitulación encontrarás una selección de valiosos posts recientes que hemos compartido en diversas redes sociales para asegurarnos de que los autores y los escritores técnicos se mantengan un paso por delante. Si quieres descubrir más posts nuestros recientes y futuros, síguenos en los medios sociales para recibir notificaciones: FaceBook, Twitter, LinkedIn, YouTube y Google+.
¿Cuánto te estás gastando en atención al cliente? Una de las maneras más fáciles de minimizar tus costes de atención al cliente consiste en crear un archivo de ayuda fácil de usar, que aliviará la carga de trabajo de tu equipo de atención al cliente.
El impresionante proceso de generación de páginas web de HTML adaptable de HelpNDoc se puede personalizar para añadir un logo, CSS modificado y código JavaScript, strings traducidas y más… Comprobemos lo fácil y rápido que es producir páginas web de documentación HTML auténticamente personalizadas usando HelpNDoc.
Añadir un logo personalizado a la biblioteca del proyecto La biblioteca incluye todos los elementos reutilizables audiovisuales (imágenes, vídeos, documentos…) disponibles en el proyecto.
Escribir un archivo de ayuda online, un manual de usuario, un eBook o cualquier otro formato admitido por HelpNDoc suele ser un proceso prolongado, continuo y no lineal. Con frecuencia, a medida que evoluciona el contenido, la jerarquía de los temas en general puede degradarse, por lo que es necesaria una reorganización para hacer la documentación más fácil de leer y de navegar. Aunque HelpNDoc ofrece herramientas para reorganizar fácilmente la tabla de contenido, en algunas ocasiones este puede ser un proceso largo y susceptible a los errores, como cuando es necesaria una ordenación alfabética de los temas.
Cada año es un libro con 365 páginas en blanco que representan una oportunidad perfecta para que escribas lo que quieras: eBooks, archivos de ayuda, manuales, guías de usuario y cualquier otra clase de documentación. Con independencia de lo que quieras escribir, HelpNDoc se encargará del trabajo pesado por ti y simplificará el proceso completo de redacción. Como parte de nuestros esfuerzos por facilitarte el trabajo este año, hemos recopilado algunos de nuestros posts recientes para escritores técnicos y autores en medios sociales y nos encanta compartirlos contigo, como hicimos el año pasado.
Al producir un archivo de ayuda, un manual de usuario o un eBook, no sólo es importante ofrecer traducciones dirigidas al público objetivo, sino también utilizar los términos adecuados dependiendo del idioma del lector. Tomemos por ejemplo el término “ordenador”: en América Latina, el término preferido es “computador”, mientras que “ordenador” se utiliza habitualmente en España. Como escritor técnico, ofrecer múltiples variantes de idiomas puede hacer surgir complicaciones y aumentar la cantidad necesaria de trabajo para comprobar que no hay errores en la documentación.
HelpNDoc incluye un editor de scripts muy potente con acceso a múltiples métodos API que ofrece un medio para automatizar prácticamente todas las partes del proceso de creación y mantenimiento de la documentación. Ya hemos visto cómo usar las funciones con scripts de HelpNDoc para automatizar la creación de documentos y archivos de ayuda, actualizar la ruta de los elementos audiovisuales externos cuando los mismos son trasladados y exportar códigos de ID de Ayuda y Contexto de Ayuda para tus desarrolladores.
Siempre nos alegra compartir recursos valiosos de nuestros posts en medios sociales con autores y escritores técnicos. Si te has perdido alguno de nuestros posts, en esta recapitulación encontrarás una selección de los más recientes, con trucos y consejos para ayudar a autores y escritores técnicos a permanecer un paso por delante. Para recibir notificaciones sobre futuros posts, síguenos en los medios sociales: FaceBook, Twitter, LinkedIn, YouTube y Google+.
¿Te estás gastando una fortuna en atención al cliente porque los usuarios de tus productos apenas se leen tus manuales de ayuda?
HelpNDoc es una potente herramienta de creación de documentación de ayuda capaz de generar múltiples formatos de documentación (entre ellos CHM, HTML, Word, PDF, ePub, Kindle o Qt Help) a partir de una sola fuente. Incluye un sistema muy potente de plantillas que ofrece una manera de personalizar prácticamente cualquier parte del aspecto y la dinámica de la documentación generada. Una vez creada una plantilla personalizada, puede compartirse entre compañeros de trabajo o hacer copias de seguridad con facilidad.
He aquí una selección de algunos de los recientes recursos valiosos que hemos compartido en diversas redes sociales para asegurarnos de que los autores y escritores técnicos permanezcan un paso por delante de la competencia. Para seguir descubriendo nuestros posts recientes y futuros, te sugerimos que nos sigas para recibir notificaciones en FaceBook, Twitter, LinkedIn, YouTube y Google+.
Sin importar el estado de tu trayectoria como escritor técnico, puedes sacar partido a un programa de software de creación de documentación de ayuda que es lo bastante fácil para los nuevos escritores y lo bastante potente para los profesionales.
