Le paysage de la documentation est en constante évolution et HelpNDoc s’est imposé comme un outil de création d’aide de premier plan qui modifie la façon dont nous créons, maintenons et partageons l’information. Grâce à sa capacité à rationaliser le processus de documentation, à améliorer la qualité du contenu et à s’intégrer aux technologies de pointe, HelpNDoc redéfinit l’avenir de l’industrie. Voyons comment HelpNDoc façonne l’avenir de la documentation.
Le passage à un contenu centré sur l’utilisateur HelpNDoc permet une approche de la documentation centrée sur l’utilisateur, en donnant la priorité aux besoins et aux préférences de l’utilisateur final.
Dans le monde d’aujourd’hui, qui évolue rapidement, les éducateurs sont constamment à la recherche de moyens innovants pour offrir à leurs élèves une expérience d’apprentissage complète et attrayante. HelpNDoc est l’un des outils qui a changé la donne dans ce domaine. Cet outil d’aide à la rédaction a le potentiel de révolutionner la façon dont les enseignants transmettent leurs connaissances et aident leurs étudiants. Dans cet article, nous allons examiner les raisons pour lesquelles HelpNDoc devrait être le choix de prédilection des enseignants pour créer du contenu éducatif et aider leurs étudiants de manière efficace.
PHP est un puissant langage de script côté serveur qui constitue un outil essentiel du développement Web depuis des décennies. Grâce à sa capacité à générer du contenu de manière dynamique, à améliorer l’expérience utilisateur, à gérer les restrictions de sécurité, à augmenter l’interactivité ou à collecter des données utilisateur, il constitue un excellent complément à la documentation utilisateur en ligne. Grâce au système de modèles puissant et polyvalent de l’outil de création d’aide HelpNDoc, ces avantages sont maintenant facilement réalisables : explorons comment l’incorporation de PHP dans la documentation utilisateur en ligne peut aider à améliorer l’expérience utilisateur et à fournir un meilleur engagement et un meilleur retour d’information.
Les fichiers d’aide CHM sont utilisés pour fournir une aide et une documentation en ligne pour les applications logicielles, les plugins ou les pilotes, et sont généralement distribués avec les installateurs Windows. Les programmes tiers comme HelpNDoc sont des outils logiciels spécialisés de création d’aide qui peuvent faciliter et accélérer la création d’un fichier d’aide CHM. L’utilisation d’un programme tiers pour créer un fichier d’aide CHM peut offrir plusieurs avantages par rapport à l’utilisation du programme intégré HTML Help Workshop fourni par Microsoft, car ils offrent une interface graphique conviviale, des fonctions puissantes, des outils permettant de gagner du temps et une flexibilité qui peuvent rendre plus facile et plus efficace la création d’un fichier d’aide CHM de qualité professionnelle.
Lorsqu’il est question de créer des fichiers d’aide, des manuels d’utilisation, des sites Web de documentation ou des livres électroniques de qualité, Microsoft Word n’est pas l’outil le plus adapté. Il peut en effet s’avérer très pénible à utiliser, avec des résultats souvent loin d’être satisfaisants : la gestion de plusieurs documents interconnectés avec Microsoft Word est très laborieuse, sujette à erreurs et chronophage. Un outil de création d’aide (HAT), tel HelpNDoc, est beaucoup plus simple, plus rapide et donc moins cher à utiliser.
Gérer des ressources multimédias - comme les images - dans les fichiers d’aide, les projets de documentation ou les livres électroniques peut être un casse-tête. Pour cela, l’outil de création d’aide HelpNDoc propose une bibliothèque centralisée ; les ressources multimédias sont contrôlées à partir de la bibliothèque du projet et les modifications sont automatiquement répercutées sur toutes les instances du projet.
Mais quelques paramètres (dimensions, positions, textes alternatifs, etc.) sont personnalisables pour chaque occurrence ; ce qui complexifie leur mise à jour pour les ressources utilisées maintes et maintes fois.
Microsoft Word, ainsi que les autres solutions de traitement de texte telles que LibreOffice, sont excellents pour rédiger et mettre en forme des documents destinés à être imprimés. En revanche, ils sont moins performants pour produire des sites Web HTML à partir desdits documents, car ils génèrent un code HTML/CSS monopage, non optimisé et peu adapté aux différentes tailles d’écran et aux appareils tels que les smartphones.
Grâce aux capacités d’importation et d’exportation d’un outil de création d’aide tel HelpNDoc (gratuit pour un usage personnel), il est très simple de convertir un document Word en un site Web HTML 5 multipages, totalement fonctionnel et adaptatif.
Bien que le format RTF (Rich Text Format) de Microsoft soit considéré comme un format de document dépassé, il reste pris en charge par un grand nombre de logiciels et de systèmes d’exploitation pour être considéré comme un format hautement portable et comme un excellent choix dans l’optique d’un transfert de documents entre plates-formes. Grâce à l’outil de création d’aide HelpNDoc, vous pouvez produire vos projets de documentation au format Microsoft Word DocX, mais aussi au format RTF parfaitement fonctionnel, ce qui vous offre un grand choix de formats de génération de documents.
L’un des principaux formats de fichiers d’aide générés par l’outil de création d’aide HelpNDoc est le format de documentation HTML : des sites web de documentation fonctionnels pouvant être hébergés par tout serveur web pour un accès rapide et en libre-service à la documentation, simplifiant ainsi l’accès aux clients et le travail du service d’assistance. Les agents du service clientèle doivent souvent partager des URL contextuelles avec les clients afin de décrire des tâches spécifiques, mais ces dernières sont souvent trop longues et difficiles à retenir et à saisir.
Les rédacteurs techniques passent énormément de temps à s’assurer de la pertinence, de la clarté et de la concision du contenu rédigé. Ils ne devraient donc pas en avoir à perdre lors de l’utilisation de leur logiciel de création d’aide favori, pour effectuer des tâches courantes comme la création de liens hypertextes. Heureusement, l’outil de création d’aide HelpNDoc offre divers moyens pour accélérer la création de liens hypertextes, aidant ainsi les rédacteurs techniques à consacrer leur temps à ce qui compte le plus : la rédaction de contenus de qualité.
