Comment Mitch Barnett, un ingénieur logiciel, a réalisé son rêve de devenir un auteur international en utilisant HelpNDoc.

Résumé: Mitch Barnett est un auteur et architecte logiciel. Après 20 ans en tant qu’ingénieur logiciel professionnel, il voulait écrire et publier son propre livre. Après avoir essayé divers outils professionnels, il réalisa que HelpNDoc était le meilleur pour ce travail.

Qui est Mitch?

Mitch Barnett
Mitch Barnett a passé 10 ans comme un ingénieur du son. Lorsque le marché changea, Mitch retourna à l’école pour devenir un ingénieur logiciel. Cependant, sa passion pour tout ce qui est de la musique et de l’audio continua. Récemment, Mitch a pris un congé sabbatique de 6 mois pour écrire un livre intitulé Accurate Sound Reproduction Using DSP, qu’il a écrit entièrement à l’aide de HelpNDoc.

Ses motivations

Alors pourquoi Mitch décida d’écrire un livre?

“D’une part, le partage des résultats de 5 années d’expérience en utilisant différents logiciels de correction audio DSP. C’était également l’occasion d’être le premier sur le marché avec un livre dans ce domaine. Après avoir été sur le marché depuis 40 ans et comprenant un peu plus sur l’adoption de la technologie, l’Audio DSP est en train d’être largement adopté par le marché des consommateurs et est déjà sur le marché audio Pro depuis des années”

Mitch Barnett

Les principaux défis que Mitch a dû relever durant la rédaction

Mitch commença à écrire avec Microsoft Word. Mais il rencontra vite des problèmes quand il se rendit compte que la gestion de chapitres dans Microsoft Word est difficile et sujette à erreurs. Le gros problème est que Microsoft Word ne dispose pas d’outil de gestion de chapitres, c’est-à-dire quelque chose qui garde les chapitres liés ensembles ou permet des mises à jour globales d’un chapitre d’un seul endroit. L’option qui s’y rapproche le plus dans Microsoft Word serait d’utiliser la fonction copier-coller et comme nous l’avons tous remarqué, c’est un excellent moyen de faire de grosses erreurs tout en perdant du temps précieux.
Mitch avait besoin d’un outil d’écriture qui était plus intelligent sur la gestion de chapitres et en cherchant un tel outil sur le web, il découvrit HelpNDoc. Il apprit à déplacer des chapitres en utilisant la table des matières intégrée. Il finit par utiliser HelpNDoc pour écrire son livre du début à la fin.

Alors que pense Mitch de l’outil de gestion de chapitres de HelpNDoc?

“Sérieusement, le réarrangement de chapitres dans HelpNDoc est si facile. Considérant que je n’ai jamais été en mesure de le faire facilement dans MS Word,” a-t’il expliqué.”

Mitch Barnett

Bien que l’écriture simple soit facile avec Microsoft Word, le formatage de livres ou d’autres documents complexes comme les manuels d’utilisation et autres documentations techniques ne l’est pas, comme Mitch fait la démonstration.

“Le modèle de création visuelle hiérarchisée HelpNDoc est un paradigme plus facile pour mon esprit que travailler avec MS Word. La simplicité a vraiment beaucoup à voir avec cela. Les outils de création de textes les plus courants sont facilement localisés et appliqués dans HelpNDoc. Je passe plus de temps à écrire et moins à trouver comment je fais x dans MS Word. Je suis plus efficace dans la structuration de mes pensées et à les faire venir en utilisant HelpNDoc que MS Word”

Mitch Barnett

Pourquoi HelpNDoc

Il y a plusieurs avantages à utiliser un logiciel de création spécialisé comme HelpNDoc, comme Mitch s’empressa de signaler. La gestion des chapitres était seulement le premier problème qu’il avait que HelpNDoc pût résoudre. Dans ses propres mots, “La possibilité de relier facilement la navigation à des sujets ou des endroits spécifiques dans la documentation est si facile et intuitive.”

Le deuxième problème était la publication. Mitch a publié son livre sur le Kindle d’Amazon, que Microsoft Word ne gère pas nativement. S’il avait écrit avec Microsoft Word, il aurait eu besoin d’une extension ou un logiciel supplémentaire pour effectuer la conversion et il y a toujours le risque que quelque chose ne se passe pas bien avec ces deux méthodes.

Un atout important pour moi ce sont les multiples formats de sortie. Je pouvais donner à mon éditeur les documents MS Word générés pour édition. Les fichiers PDF pour impression. Le format Kindle pour tester sur plusieurs appareils et écrans, ainsi que comme format final que j’ai téléchargé sur Kindle Direct Publishing”

Mitch Barnett

HelpNDoc peut facilement générer plusieurs formats à partir d’un seul fichier source, y compris les livres électroniques ePub et Kindle. Cela a sauvé Mitch de nombreux tracas.

La troisième problème était l’écriture elle-même, ou plus précisément la mise en forme. Le formatage est assez simple sur Microsoft Word, si les modèles intégrés conviennent parfaitement à vos besoins (et pour la plupart d’entre nous, c’est rarement le cas). Vous pouvez les mettre à jour avec vos propres styles, mais ce n’est vraiment pas aisé. Par conséquent, le formatage sur Microsoft Word n’est pas une tâche facile.

Ainsi, avec l’interface utilisateur propre et efficace de HelpNDoc, Mitch a pu se concentrer sur son écriture tandis que le logiciel a pris soin de la mise en forme. Ceci est à prendre en compte lorsque vous écrivez un document complexe comme un livre technique avec plusieurs chapitres interconnectés. Vous voulez vous assurer que vos lecteurs puissent donner un sens aux sujets traités, de la façon dont ils sont liés, et vous devez vous assurer de formater vos documents correctement pour cela. Avec HelpNDoc, vous pouvez définir des hyperliens vers des sujets relatifs pour rendre l’ensemble de votre livre facile à lire.

“J’aime vraiment l’accent du produit mis sur la productivité et ne pas s’embêter à mettre en place un formatage simple, l’entête et d’autres problèmes que j’ai trouvé en utilisant MS Word”

Mitch Barnett

Et le dernier problème était le prix. Mitch fit remarquer que d’autres logiciels se vantant de capacités et caractéristiques similaires ont des prix beaucoup plus élevés que HelpNDoc.

“Je pense aussi que le prix joue un rôle essentiel quand je n’ai pas besoin ou ne veux pas d’autres produits couteux”

Mitch Barnett

HelpNDoc est gratuit pour une utilisation personnelle et à des fins d’évaluation. Vous pouvez le télécharger ici pour l’essayer aussi longtemps que nécessaire.

Quand nous avons demandé à Mitch de commenter l’efficacité globale de HelpNDoc, sa réponse fut limpide:

“Le design du produit pour la simplicité et la productivité est excellente. J’aime être en mesure de commencer à travailler immédiatement et ne pas avoir à chercher longtemps sur Internet ou dans le manuel d’utilisateur la façon d’effectuer une tache. J’aime qu’il (HelpNDoc) puisse générer des fichiers de sortie dans d’autres formats. La possibilité de relier facilement la navigation à des sujets ou des endroits spécifiques dans la documentation est si facile et intuitive.”

Mitch Barnett

Comment HelpNDoc a aidé

La gestion des chapitres

HelpNDoc propose un certain nombre d’outils conçus pour rendre l’écriture plus facile. Pour Mitch, les outils de gestion de chapitres changent la donne.
Par exemple en utilisant HelpNDoc, il est possible de rapidement glisser-déposer un chapitre dans un autre emplacement de la table des matières, le renommer, modifier ses paramètres, le contenu… sans casser les liens vers celui-ci: HelpNDoc produira automatiquement des fichiers de documentation valides dans tous les formats souhaités sans actions complexes de la part de l’écrivain autre que de cliquer sur le bouton “Générer l’aide”.
Vous pouvez en apprendre plus sur les outils de création et de gestion de chapitres sur notre manuel d’aide en ligne sous gestion de table de matières, et sous éditeur de sujet.

Interface utilisateur

Quand nous avons demandé à Mitch ce qu’il pensait de l’interface utilisateur de HelpNDoc, sa critique fut élogieuse.

“La mise en page est intuitive avec juste la bonne dose de complexité sans être totalement dépassée et non productive comme l’est MS Word par exemple.”

Mitch Barnett

Alors, pourquoi est-ce que l’environnement de création de HelpNDoc est si productif? Le PDG de IBE Software, John Riche, en explique le secret.

“Vous serez plus productif lorsque vous écrivez avec peu ou pas de distractions. Malheureusement, de nombreux logiciels de rédaction technique qui sont destinés à être facile d’utilisation, le font en vous donnant de nombreuses options de contrôle manuelles. L’inconvénient est que vous êtes distrait par des choses comme la mise en forme et mise en page, parce que vous le faites manuellement.
Ainsi, lorsque nous avons conçu HelpNDoc, nous voulions nous assurer que vous ayez le même niveau de contrôle, mais sans que trop de tracas. Vous pouvez facilement personnaliser vos documents via HelpNDoc, mais sans vous y enliser.”

John Riche

Vous pouvez maintenant voire toutes ces caractéristiques par vous même en faisant tour des fonctionnalités de HelpNDoc.

Support Technique

Temps de réponse du support HelpNDoc
Même avec le logiciel le plus intuitif, certaines personnes peuvent se demander comment utiliser une certaine fonction ou si elle est même possible. Voilà pourquoi HelpNDoc dispose:

Alors, comment fut l’expérience de Mitch avec le service d’assistance ?

“Vraiment, le service d’assistance sur la façon de faire x et la solution à un ou deux bugs a été exceptionnel.”

Mitch Barnett

La grande question

La Productivité

Mitch nous a tout dit sur la façon dont HelpNDoc l’a aidé, mais vous remarquerez un manque de mesures quantitatives. Donc, nous lui avons demandé quel gain exact de productivité il avait atteint avec HelpNDoc?

“Je ne sais pas comment quantifier cela, car dans certains cas, je ne pense pas que j’aurais jamais trouvé comment y arriver avec MS Word. J’estime que j’ai économisé 50% de mon tempsà ne pas avoir à tourner en rond avec MS Word. Un exemple est que mon livre électronique contient plus de 260 photos en couleur et je ne voulais pas avoir à m’embêter avec le placement de chacune d’entre elle comme avec MS Word”

Mitch Barnett

L’expérience de Mitch a démontré qu’avec HelpNDoc, vous pouvez réellement écrire des livres et écrire de meilleurs documents d’aide deux fois plus vite.

Alternatives?

Donc, disons qu’il n’y ait pas HelpNDoc, ou que vous ne l’ayez pas trouvé à temps. Que se serait-il passé alors?

“S’il n’y avait pas HelpNDoc, alors le choix aurait été difficile entre dépenser plus d’argent sur Adobe Robohelp ou souffrir avec MS Word.”

Mitch Barnett

Résultats

Accurate sound reproduction using DSP book cover
Après que tout cela ait été dit, l’essentiel est de savoir la qualité de ses écrits? Inutile d’écriture rapidement si votre livre n’est pas bon après tout.
La réponse est qu’il a publié un livre très technique et détaillé en seulement 6 mois.
Nous ne pouvons pas prendre tout le crédit sur la façon dont le livre de Mitch a été réalisé (c’est l’auteur et non le logiciel qui compte). Mais nous aimons à penser que nous sommes au moins en partie responsables de la publication du premier livre de Mitch Accurate Sound Reproduction Using DSP et l’obtention d’évaluations de 5 étoiles.
Critiques du livre: Accurate sound reproduction using DSP

Nous pourrions nous éterniser sur les fonctionnalités productives et faciles à utiliser de HelpNDoc, mais nous pensons que Mitch l’a mieux dit lui-même. Dans un sondage, nous lui avons demandé ce qu’il pensait de HelpNDoc, il a coché les éléments suivants:

Questionnait de satisfaction client

Mitch Barnett

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HelpNDoc est un logiciel de rédaction de documentation et d’eBook, conçu pour faciliter l’écriture de documents techniques complexes comme des manuels d’aide faciles, et la lecture pour vos lecteurs. Grace à sa capacité à générer plusieurs formats, y compris les formats de livre électroniques ePub et Kindle, il est aussi incroyablement simple d’écrire des livres, même ceux avec des relations complexes entre chapitres.
Donc, si vous écrivez un livre technique comme Mitch, vous trouverez que nos outils de gestion de chapitres sont très puissants. Et si vous essayez d’écrire un thriller d’action-aventure avec une intrigue compliquée comme la hiérarchie de relations entre personnages d’Alexandre Dumas…

… vous trouverez que l’analyseur de projet est également merveilleux pour vous garder organisé.
Nous avons tous lu un livre où vous réalisez soudainement que vous êtes censé connaître un personnage particulier et vous devez continuer de tourner les pages à essayer de comprendre qui il est.

“Nous avons conçu HelpNDoc dans le but d’aider les rédacteurs techniques en leurs facilitant l’écriture. Notre priorité a toujours été la documentation technique comme les manuels d’aide. Nous sommes conscients que les livres électroniques sont un bon format pour les manuels d’aide et nous avons donc créé les outils nécessaires pour produire des eBooks. Nous voyons de plus en plus d’auteurs utilisant HelpNDoc pour écrire de fantastiques livres électroniques et nous ne pouvions pas être plus heureux à ce sujet.”

John Riche, PDG de IBE Software

Si vous êtes nouveau avec HelpNDoc, nous vous recommandons de commencer avec la version gratuite pour voir combien il est puissance et facile d’utilisation. Vous pouvez télécharger la version gratuite dès maintenant.
Si vous avez utilisé HelpNDoc auparavant et êtes prêt pour quelque chose de plus robuste, vous pouvez sélectionner la version Standard ou Professionnelle pour générer tous les formats de documentation, y compris CHM, HTML, Word, PDF, ePub, Kindle et Qt Help.

Merci pour la lecture de cette présentation de HelpNDoc et nous espérons sincèrement pouvoir écrire sur vos réalisations très bientôt. N’hésitez pas à nous contacter si vous voulez mettre en valeur votre travail avec HelpNDoc.